Các căn tại khách sạn được trang bị máy điều hòa, khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình cáp, bếp, khu vực ăn uống, két an toàn và phòng tắm riêng đi kèm vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí cùng máy sấy tóc. Premier Village Ha Long Bay Resort cung cấp một số căn nhìn ra biển và tất cả các phòng đều có sân hiên. Các phòng được trang bị bàn làm việc và ấm đun nước.

Chỗ nghỉ phục vụ bữa sáng buffet, bữa sáng à la carte và bữa sáng kiểu lục địa hằng ngày.

Chỗ nghỉ có sân chơi cho trẻ em. Khách lưu trú tại Premier Village Ha Long Bay Resort có thể trải nghiệm các hoạt động trong và xung quanh thành phố Hạ Long như đạp xe.

Nhân viên nói tiếng Anh và tiếng Việt tại quầy lễ tân luôn sẵn lòng hỗ trợ du khách bất cứ lúc nào trong ngày.

Khách sạn nằm cách Cáp treo Nữ hoàng 1,3 km và trung tâm thương mại Vincom Plaza Hạ Long 9,2 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, nằm cách Premier Village Ha Long Bay Resort 41 km.