Du khách có thể thư giãn bên hồ bơi ngoài trời hoặc trong nhà hay chăm sóc bản thân tại spa hoặc tận hưởng liệu pháp mát-xa truyền thống. Lễ tân 24 giờ có thể hỗ trợ khách với dịch vụ giặt/ủi và dịch vụ phòng. Để tạo thuận tiện cho khách, chỗ nghỉ này còn cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.

Các phòng nghỉ máy lạnh tại Van Chai Resort có quạt máy, bàn làm việc, TV truyền hình cáp màn hình phẳng và ban công nhìn ra khu vườn. Các phòng tắm riêng được trang bị tiện nghi vòi sen và bồn tắm.

Du khách có thể dùng bữa tại 2 lựa chọn ăn uống, nhà hàng Ocean Restaurant phục vụ hải sản và ẩm thực Việt Nam trong khi nhà hàng Ngu Ong Restaurant cung cấp các món ăn phương Tây.

Nằm trên 2 ha vườn nhiệt đới tươi tốt, resort cách Thủ đô Hà Nội 170 km.