Được trang trí bằng tông màu trung tính với điểm nhấn màu nâu, xanh dương và cam đỏ của vải, tất cả phòng nghỉ tại đây đều có thiết kế trang nhã với đồ nội thất bằng gỗ tối màu. Ngoài ra, phòng còn có máy điều hòa, cửa sổ lớn đón ánh sáng tự nhiên vào phòng với tầm nhìn ra cảnh núi non, ban công riêng, TV màn hình phẳng và minibar. Một số phòng đi kèm khu vực ghế ngồi riêng và/hoặc sân hiên. Phòng tắm riêng được trang bị vòi sen và bồn tắm.

Khách sạn có lễ tân 24 giờ, sảnh khách chung và cửa hàng quà tặng. Dịch vụ trông trẻ được cung cấp tại CLB trẻ em. Khách cũng được giảm giá khi trị liệu tại spa và hát karaoke trong mỗi đợt lưu trú.

Silk Path Grand Resort & Spa Sapa nằm cách Núi Fansipan 1 km và Hồ Sa Pa 900 m. Khách sạn cung cấp dịch vụ đón khách miễn phí từ Nhà thờ Đá Sa Pa.

Mô tả chỗ nghỉ của khách được tạo ra dựa trên các tiện ích và tiện nghi mà khách thêm vào. Mô tả cũng bao gồm thông tin về các địa danh và điểm tham quan gần đó để làm nổi bật chỗ nghỉ trên các công cụ tìm kiếm như Google. Sau đó, mô tả chỗ nghỉ được dịch sang nhiều ngôn ngữ, điều có thể giúp làm tăng lượng đặt phòng bằng cách thu hút tất cả các khách tiềm năng.